return policy

18 September, 2012

Salah satu hak pembeli adalah jika tidak suka atau tidak cocok dengan barang yang telah dibelinya ia boleh mengembalikannya kepada si penjual dengan syarat barang yang dikembalikan itu masih dapat dijual kembali. Bahkan beberapa penjual di Amerika Serikat tanpa mempertanyakan alasannya menerima pengembalian barang dalam jangka waktu 14-30 hari dengan menunjukkan bukti pembelian asli. Jika kita membeli dengan kartu kredit, maka pada saat pengembalian kita diminta menunjukkan kartu kredit tersebut dan ID/paspor kemudian kasir akan menggesek kartu kita pada mesin EDC untuk mengembalikan sejumlah uang yang kita bayarkan sebelumnya. Untuk penjual merek dagang tertentu yang memiliki beberapa cabang toko memberikan kemudahan kepada konsumen untuk mengembalikan di cabang manapun dari tokonya. Sedangkan jika barang tersebut dibeli di pengecer (retailer), disarankan untuk mengembalikan melalui pengecer karena kebijakan pengembalian barang yang mungkin saja berbeda.


%d blogger menyukai ini: