menyiasati kelas ekonomi

19 Mei, 2013

wpid-7800478752_6f4e8c5327_o.jpegTerbang di kelas bisnis memang jauh berbeda rasanya dibandingkan dengan terbang di kelas ekonomi. Penerbangan kelas bisnis memberikan fasilitas di antaranya tempat duduk yang nyaman dan luas serta jarak antar kursi yang lebar, sambutan istimewa dari kru kabin yang mengucapkan nama Anda dengan baik, menu makanan lebih baik yang disajikan dengan gerabah keramik dan cuttleries logam. Belum lagi fasilitas ruang tunggu khusus di bandara yang menyediakan kenyamanan lengkap dengan hidangan berkelas. Untuk perjalanan lebih dari 4 jam atau perjalanan ke belahan dunia yang lain, penerbangan kelas bisnis membuat kita jauh dari rasa lelah dan pegal karena kursinya dapat diubah menjadi tempat tidur yang rata untuk membaringkan badan. Intinya adalah kenyamanan.

Penerbangan kelas ekonomi jelas sangat jauh dari semua kenyamanan itu: tempat duduk dan ruang kaki yang sempit, tidak ada premugari yang menyebut nama Anda, menu makanan standar (bahkan di beberapa maskapai harus membayar) disajikan dengan peralatan plastik. Kecuali maskapai premium yang memberikan fasilitas kelas ekonomi yang lebih baik dan sedikit lebih nyaman, tentu dengan biaya yang lebih mahal. Namun sebagai penumpang kelas ekonomi dapat menyiasati itu semua dengan mengambil tempat duduk di barisan paling depan atau di barisan emergency exit yang memberi ruang kaki lebih longgar. Untuk barisan emergency exit biasanya terdiri dari 2 baris, pilihlah baris kedua yang sandaran bangkunya bisa disesuaikan. Untuk penerbangan luar negeri, gunakan fasilitas special meal (dapat memesannya sebelum check in melalui agen perjalanan maupun situs web maskapai), agar pramugari melayani Anda dengan menyebut nama dan menghidangkan makanan pesanan Anda sebelum mereka melayani penumpang lainnya. Jika Anda ingin berbaring, tanyakan kepada pramugari bangku yang kosong, dan Anda dapat berpindah ke sana ketika pesawat sudah mengudara dengan stabil sehingga dapat meluruskan badan dan kaki Anda. Intinya adalah menyiasati.

Ikutilah program kesetiaan pelanggan atau frequent flyer, semakin sering Anda terbang dan mencatatkan penerbangan Anda pada program tersebut sehingga dapat meningkatkan keanggotaan. Anggota biasanya mendapatkan penawaran istimewa untuk beberapa fasilitas penerbangan. Pada tingkatan tertentu (gold), Anda dapat menikmati fasilitas ruang tunggu eksekutif di bandara tanpa membayar apapun. Dengan poin atau miles yang Anda kumpulkan dari semua penerbangan, Anda dapat menikmati naik-taraf dari kelas ekonomi ke kelas bisnis tanpa biaya tambahan. Intinya adalah menikmati.

Have a safe and pleasant flight!


free mini cup Häagen-Dazs

23 Maret, 2013

banner_shell_free_minicupSebagai salah satu pelanggan pompa bensin Shell dan pengguna kartu kredit Citibank, selalu saja mendapat penawaran bertubi-tubi dari kerja sama keduanya. Yang paling saya nikmati adalah bolehnya potong poin sehingga mendapatkan harga bensin lebih murah daripada harga tertera. Poin diperoleh dari pembelanjaan kartu kredit di manapun termasuk di pombensin. Penawaran yang berlaku pada 18 Februari – 31 Maret 2013 adalah dengan minimum transaksi Rp 300 ribu akan mendapatkan 1 (satu) Minicup Häagen-Dazs. Pada mulanya di spanduk hanya tertera tanda bintang, syarat dan ketentuan berlaku. Kemudian di setiap spanduk yang terpampang di pombensin Shell, ditempel tambahan “pada transaksi kedua”.

Ternyata, tidak cukup sampai di situ. Karena tidak membaca halaman promo Citibank, saya mendapat kejutan justru ketika menukarkan receipt bertuliskan Free 1 Minicup Häagen-Dazs di retail shop bandara Soetta Cengkareng. Pramuniaga yang menerima saya mengatakan bahwa akan memotong poin yang saya miliki untuk memperoleh es krim gratis. Pramuniaga kedua yang melihat saya bertengkar kecil dengan temannya malah dapat menjelaskan dengan lebih baik. Bahwa setiap membeli bensin Shell sebagaimana disebut di atas, pada transaksi kedua akan diberikan bonus poin sebanyak 1350 poin yang dapat ditukarkan dengan es krim gratis. Sebenarnya belanja dengan poin adalah belanja gratis, namun karena banyak pelanggan seperti saya yang tidak membaca lengkap syarat dan ketentuan dan hanya cukup dengan iklan di spanduk, merasa kena jebakan betmen.

Bagaimanapun, ketika kesederhanaan menjadi sesuatu yang berharga, saya akhirnya membawa pulang  1 minicup es krim untuk dinikmati bersama istri tercinta 🙂


You win!

28 Februari, 2009

“Selamat sore, dengan bapak (menyebutkan nama secara lengkap)? Bapak pelanggan Telkomsel dengan nomor (disebut secara lengkap juga). Bapak telah memenangkan undian HaloPoin sebesar Rp10 juta. Untuk konfirmasi silakan bapak menghubungi kantor pusat Telkomsel dengan bapak Mulyadi di nomor (menyebutkan dua buah nomor tertentu). Mohon konfirmasi segera ya pak, terima kasih.”

Baca entri selengkapnya »


%d blogger menyukai ini: